カイゼン研修

去年度4月より、外部講師をお招きし

「カイゼン研修」を

毎月実施しています。

グループごとに、

実際に起きている問題を複数の観点から数値化し、

点数の高いものをテーマとして、

そのテーマを5W1Hの観点ごとに

切り口と切り目を意識して、

要因を検討しました。

その要因をパレート図で示すことが次回までの課題です。

普段の業務から活かしていけるよう、

まずは数値でデータを残していくところから始めていきたいです。